Piloter l’organisation touristique à l’ère de l’intelligence artificielle — Montée en compétences | Creditinvestissement

La transformation des métiers accélère. La formation Piloter l’organisation touristique à l’ère de l’intelligence artificielle vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s’adresse aux professionnels du tourisme et des voyages en entreprise qui doivent optimiser leurs processus opérationnels grâce à l’intelligence artificielle. Vous découvrirez comment automatiser les tâches répétitives, personnaliser l’expérience client et analyser les données pour améliorer la rentabilité. Les méthodes enseignées sont directement applicables et adaptées aux contraintes des acteurs du secteur. Une approche pragmatique, centrée sur des cas concrets, pour transformer la gestion touristique en un levier de performance.

Objectifs

• Identifier les leviers d’IA adaptés aux activités touristiques d’entreprise", "Automatiser la gestion des réservations et des plannings", "Personnaliser l’expérience voyage pour les collaborateurs", "Analyser les données pour optimiser les coûts et la satisfaction", "Sécuriser la conformité RGPD dans les outils numériques"]

Programme

[{"module": "Intégrer l’IA dans la stratégie touristique d’entreprise", "content": "1. Panorama des outils d’IA disponibles pour le tourisme : chatbots, moteurs de recommandation, analyse prédictive. 2. Étude de cas : automatisation des réservations et réduction des erreurs humaines. 3. Personnalisation des voyages d’affaires avec l’IA : du trajet jusqu’à l’hébergement. 4. Optimisation des coûts grâce à l’analyse des données de consommation. 5. RGPD et protection des données dans les outils numériques. 6. Atelier pratique : configuration d’un assistant vocal pour les FAQ clients.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).