Sécuriser les échanges et optimiser les garanties en assurance avec l'IA — Montée en compétences | Creditinvestissement

De la théorie à la pratique : Sécuriser les échanges et optimiser les garanties en assurance avec l'IA met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d'une journée permet aux intermédiaires en assurance de comprendre les enjeux de leur rôle dans un environnement digitalisé. Elle combine les exigences réglementaires du niveau I des Intermédiaires en Assurance (IAS) avec les outils d'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité commerciale et la qualité des services proposés aux clients. Les participants apprendront à identifier les risques, à conseiller des solutions adaptées et à sécuriser les échanges via des processus automatisés. Destinée aux professionnels de l'assurance, cette session alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une mise en application immédiate.

Objectifs

• Comprendre les obligations légales et déontologiques du niveau I des IAS", "Identifier les leviers d'amélioration des échanges clients via les outils IA", "Maîtriser les bases de l'analyse des risques et des garanties avec des outils automatisés", "Sécuriser les processus de conseil et de souscription grâce à des solutions digitales", "Appliquer les bonnes pratiques pour une intermédiation conforme et performante"]

Programme

[{"module": "Cadre réglementaire et enjeux de l'intermédiation en assurance", "content": "Présentation des obligations du niveau I des IAS : devoir de conseil, transparence, lutte contre le blanchiment. Analyse des risques liés à l'activité d'intermédiation. Études des sanctions en cas de non-conformité. Mise en perspective avec les évolutions du marché (digitalisation, attentes clients).", "duration_hours": 2}, {"module": "Les outils IA au service de la performance commerciale", "content": "Découverte des solutions IA adaptées aux intermédiaires : chatbots pour le premier contact, analyse prédictive des besoins clients, outils de gestion automatisée des documents. Ateliers pratiques sur l'utilisation de ces outils pour affiner les propositions et réduire les délais de traitement.", "durat

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).